Compras

Demonstrações Gratuitas

Os clientes no território brasileiro podem programar uma demonstração de cinco dias úteis para a maioria dos programas em DVD, somente assumindo os gastos de devolução. A DuPont Sustainable Solutions se reserva o direito de limitar as quantidades ou decidir não enviar as demonstrações. As demonstrações são exclusivamente para avaliação, e não podem ser utilizadas para treinamento. Para pedidos de demonstrações, os clientes devem aceitar a responsabilidade de devolver os materias arcando com as despesas correspondentes.

Locações

Todos os programas da DuPont Sustainable Solutions estão disponíveis para locação. Para obter mais informações, entre em contato com seu representante de vendas O valor da locação pode ser aplicado ao preço de compra se o programa for adquirido nos 30 dias do período de locação.

Compra

Para comprar um programa, entre em contato com seu representante de vendas, no fax + 55 41 2169 6300 ou mande email para: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Também poderá enviar sua ordem de compra para:

AV. Vereador Toaldo Túlio, 81
Curitiba/ PR – Brasil – 82.320-010

Garantia de Devolução

A DuPont Sustainable Solutions se compromete a fornecer materiais de treinamento de uma maneira rápida e eficiente. Se por alguma razão você não está completamente satisfeito, poderá devolver sua compra dentro de 15 dias para um reembolso completo. Todos os preços estão sujeitos a mudanças sem prévio aviso. DVD’s se vendem por tempo de vida do disco. No entanto, a DuPont Sustainable Solutions substituirá qualquer disco que esteja danificado ou seja defeituoso dentro dos seis meses de compra.

Programa de Atualização

Muitos dos programas da DuPont Sustainable Solutions estão dentro das regras OSHA e outras do governo. Se alguma regra sofre alterações dentro de seis meses de sua compra, substituiremos esse programa de forma gratuita quando haja uma atualização disponível. Se o prazo ultrapassa os seis meses depois da data de compra, colocaremos uma versão revisada à sua disposição segundo uma taxa de atualização, apenas consulte o valor.

Envio

A maioria dos pedidos são enviados via transportadora no dia subseqüente ao de sua recepção. Os pedidos podem ser enviados em 3 dias, 2 dias ou no dia seguinte via aérea segundo taxa adicional.

Demonstrações e locações devem ser devolvidas através de um serviço de envio rastreável tais como DHL, UPS, FedEx ou correio certificado. O cliente é responsável por perdas ou danos nos envios de devolução. Para sua proteção, assegure o pacote em seu valor total. Se os produtos para demonstração e locação não forem devolvidos através de um meio seguro, poderá ser gerada uma cobrança no valor total de compra mais gastos de envio. O cliente é responsável pelos gastos de transporte ao devolver as demonstrações e locações.

Direitos do Autor

A duplicação dos programas de DVD ou materiais impressos da DuPont Sustainable Solutions está expressamente proibida. Os discos não têm licença para sua difusão de qualquer tipo, e não poderão ser emprestados, locados ou revendidos sem prévia autorização.

Encargos por Atraso

Devoluções atrasadas das demonstrações estarão sujeitas a encargos adicionais com valor até o preço total de compra dos materiais pedidos.